Vásárlási feltételek

Jelen Általános Szerződési Feltételek (a továbbiakban: „ÁSZF”) tartalmazzák a PFD Puskás Fotó Digital Szolgáltató Kft. (székhely: 4032 Debrecen, Péchy utca 27., adószám: 11559319-2-09, cégjegyzékszám: 09-09-006086), mint szolgáltató (a továbbiakban: „Szolgáltató”) által üzemeltetett webáruház használatára vonatkozó feltételeket.

A webáruház használatával, illetve rendelés leadásával a Felhasználó kijelenti, hogy az ÁSZF rendelkezéseit megismerte és elfogadja.

A szerződés nyelve: magyar
A szerződés nem minősül írásba foglalt szerződésnek, kizárólag elektronikus formában jön létre, nem kerül iktatásra.
A Szolgáltató magatartási kódex rendelkezéseinek nem veti alá magát.

Szolgáltató adatai

Cégnév: PFD Puskás Fotó Digital Szolgáltató Kft.
Székhely: 4032 Debrecen, Péchy utca 27.
Cégjegyzékszám: 09-09-006086
Adószám: 11559319-2-09
Nyilvántartó hatóság: Debreceni Törvényszék Cégbírósága
Elektronikus levelezési cím:info@gyaszfoto.hu
Telefonszám: +36203413073

Tárhelyszolgáltató adatai

Tárhelyszolgáltató neve: UNAS Online Kft.
Székhely: 9400 Sopron, Kőszegi út 14.
E-mail: unas@unas.hu
Telefon: +36 99 200 200 (H–P 8:00–15:30)

Alapvető rendelkezések

1.1. Jelen ÁSZF-re a magyar jog az irányadó, különös tekintettel a Polgári Törvénykönyvről szóló 2013. évi V. törvényre, a 2001. évi CVIII. törvényre, valamint a 45/2014. (II.26.) Korm. rendeletre.

1.2. A Szolgáltató jogosult az ÁSZF egyoldalú módosítására.

1.3. A weboldalon található tartalom szerzői jogi védelem alatt áll.

1.4. A webáruház éves szinten 99% rendelkezésre állásra törekszik.

Adatkezelési szabályok

A Szolgáltató adatkezelésére az Adatkezelési Tájékoztató irányadó, amely a weboldalon külön menüpontban érhető el. Az adatkezelés a GDPR és az Infotv. előírásainak megfelelően történik.

Megvásárolható termékek köre

3.1. A webáruházban megjelenített termékek kizárólag online rendelhetők meg.

3.2. A feltüntetett árak forintban (HUF) értendők és tartalmazzák az ÁFA-t.

3.3. A szállítási költség külön kerül feltüntetésre a rendelési folyamat során.

3.4. A termékek adatlapján szereplő képek illusztrációk lehetnek.

3.5. A Szolgáltató egyedi megrendelés alapján készített, személyre szabott termékeket is forgalmaz (pl. feltöltött fényképpel készített termékek).

Rendelés menete

4.1. A Felhasználó kiválasztja a terméket, kosárba helyezi, majd a pénztár felületen megadja a szükséges adatokat.

4.2. A rendelés véglegesítése előtt lehetőség van az adatok módosítására.

4.3. A rendelés elküldése fizetési kötelezettséget keletkeztet.

4.4. A Szolgáltató a rendelés megérkezését elektronikus úton haladéktalanul, de legkésőbb 72 órán belül visszaigazolja.

Fizetési módok

A Szolgáltató az alábbi fizetési módokat biztosítja:

– Bankkártyás fizetés
– Utánvét

Utánvét esetén a fizetés a futárszolgálat részére történik.

Szállítási módok

5.1. Futárszolgálattal történő kézbesítés

5.2. Személyes kézbesítés a szolgáltatás helyszínére, előzetes egyeztetés alapján.

A szállítás pontos feltételeiről és díjáról a Felhasználó a rendelési folyamat során kap tájékoztatást.

Teljesítés

5.3. A megrendelések feldolgozása munkanapokon történik.

5.4. A teljesítés határideje a visszaigazolástól számított 30 munkanap.

5.5. Amennyiben a Szolgáltató nem tud teljesíteni, a befizetett összeget legkésőbb 30 napon belül visszatérítheti.

Elállás joga

6.1. A fogyasztót a termék kézhezvételétől számított 14 napon belül indokolás nélküli elállási jog illeti meg.

6.2. Az elállási jog nem gyakorolható a 45/2014. (II.26.) Korm. rendelet 29. § (1) bekezdés c) pontja alapján olyan nem előre gyártott termék esetében, amelyet a fogyasztó utasítása vagy kifejezett kérése alapján állítottak elő, vagy amelyet egyértelműen a fogyasztó személyére szabtak.

Tekintettel arra, hogy a Szolgáltató egyedi, feltöltött fotó alapján készített termékeket forgalmaz, ezen termékek esetében az elállási jog nem gyakorolható.

6.3. Elállás esetén a Szolgáltató a vételárat legkésőbb 14 napon belül visszatéríti.

Kellékszavatosság, termékszavatosság, jótállás

A Szolgáltató a Ptk. rendelkezései szerint kellékszavatossággal tartozik.

Kötelező jótállás esetén a 151/2003. (IX.22.) Korm. rendelet előírásai irányadóak.

Panaszkezelés

Panasz benyújtható:
Postai úton: 4032 Debrecen, Péchy utca 27.

A Szolgáltató a panaszt 30 napon belül írásban megválaszolja.

Fogyasztóvédelmi hatóság:
Hajdú-Bihar Vármegyei Kormányhivatal

Békéltető Testület:
Hajdú-Bihar Vármegyei Békéltető Testület

Online vitarendezési platform:
https://ec.europa.eu/consumers/odr

Vegyes rendelkezések

A felek vitás ügyeiket békés úton rendezik. Amennyiben ez nem vezet eredményre, a jogvita elbírálására a Debreceni Járásbíróság / Debreceni Törvényszék illetékes.

Kelt: Debrecen, 2026.03.02

PFD Puskás Fotó Digital Szolgáltató Kft.

1. Az adatkezelő adatai

Adatkezelő neve: PFD Puskás Fotó Digital Szolgáltató Kft.
Székhely: 4032 Debrecen, Péchy utca 27.
Cégjegyzékszám: 09-09-006086
Adószám: 11559319-2-09
Nyilvántartó hatóság: Debreceni Törvényszék Cégbírósága
E-mail: info@gyaszfoto.hu
Telefon: +36203413073

Az adatkezelő a továbbiakban: „Adatkezelő”.

2. Tárhelyszolgáltató

UNAS Online Kft.
Székhely: 9400 Sopron, Kőszegi út 14.
E-mail: unas@unas.hu
Telefon: +36 99 200 200

A tárhelyszolgáltató adatfeldolgozónak minősül.

3. Az adatkezelés jogszabályi háttere

Az adatkezelés az alábbi jogszabályok alapján történik:

• Az Európai Parlament és Tanács (EU) 2016/679 rendelete (GDPR)

• 1. évi CXII. törvény (Infotv.)

• 1. évi CVIII. törvény (Eker. tv.)

• 1. évi C. törvény (Számviteli törvény)

4. A kezelt adatok köre, célja és jogalapja

4.1. Webáruház rendelés

Kezelt adatok:

• Név

• Számlázási cím

• Szállítási cím

• E-mail cím

• Telefonszám

• Fizetési adatok

• Megrendelés adatai

• Feltöltött fényképek

Adatkezelés célja:

• Megrendelés teljesítése

• Számlázás

• Kapcsolattartás

• Egyedi termék előállítása

Adatkezelés jogalapja:

• GDPR 6. cikk (1) b) pont – szerződés teljesítése

• GDPR 6. cikk (1) c) pont – jogi kötelezettség (számlázás)

Adatmegőrzési idő:

• Számviteli bizonylatok esetén: 8 év

• Rendelési adatok: a szerződés teljesítését követő 5 év

• Feltöltött fényképek: a teljesítést követően legfeljebb 30 napig, kivéve ha jogszabály vagy jogvita indokolja a hosszabb megőrzést

4.2. Kapcsolatfelvétel (e-mail, telefon)

Kezelt adatok:

• Név

• E-mail cím

• Telefonszám

• Üzenet tartalma

Jogalap:

• GDPR 6. cikk (1) b) pont – szerződés előkészítése

• GDPR 6. cikk (1) f) pont – jogos érdek

Adatmegőrzés:

• A kapcsolat lezárását követően legfeljebb 1 év

5. Fizetési szolgáltató

Bankkártyás fizetés esetén a fizetési adatokat a fizetési szolgáltató kezeli.
Az Adatkezelő bankkártyaadatokat nem tárol.

6. Adatfeldolgozók

Az Adatkezelő az alábbi adatfeldolgozókat veszi igénybe:

• UNAS Online Kft. – webáruház rendszer és tárhely

• Futárszolgálat – kiszállítás

• Könyvelő – számviteli kötelezettségek teljesítése

Az adatfeldolgozók kizárólag az Adatkezelő utasításai alapján járnak el.

7. Cookie-k (Sütik)

A weboldal működéséhez technikai sütik használata szükséges.

Ezen kívül a rendszer használhat:

• Munkamenet sütik

• Funkcionális sütik

Amennyiben marketing vagy analitikai sütik kerülnek alkalmazásra, azokhoz külön hozzájárulás szükséges.

8. Az érintettek jogai

Az érintettet megilleti:

• Tájékoztatáshoz való jog

• Helyesbítéshez való jog

• Törléshez való jog („elfeledtetéshez való jog”)

• Adatkezelés korlátozásához való jog

• Adathordozhatósághoz való jog

• Tiltakozáshoz való jog

Jogai gyakorlása érdekében az érintett az Adatkezelőhöz fordulhat az 1. pontban megadott elérhetőségeken.

9. Jogorvoslati lehetőségek

Amennyiben az érintett megítélése szerint az adatkezelés jogsértő, panasszal élhet:

Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság (NAIH)
Székhely: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9–11.
Web: www.naih.hu
Telefon: +36 (1) 391-1400
E-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu

Az érintett bírósághoz is fordulhat.

10. Adatbiztonság

Az Adatkezelő megfelelő technikai és szervezési intézkedésekkel biztosítja a személyes adatok védelmét, különösen:

• SSL titkosítás

• Jogosultságkezelés

• Hozzáférési korlátozás

• Rendszeres biztonsági mentések

11. Feltöltött fényképek kezelése

A megrendelő által feltöltött fényképek személyes adatnak minősülhetnek.

A megrendelő kijelenti, hogy jogosult a feltöltött képek felhasználására, és azok nem sértik harmadik személy jogait.

Az Adatkezelő a feltöltött képeket kizárólag a megrendelés teljesítése céljából kezeli.

12. A tájékoztató módosítása

Az Adatkezelő fenntartja a jogot jelen tájékoztató módosítására. A módosítás a weboldalon történő közzététellel lép hatályba.

Debrecen, 2026.03.02

Puskás Fotó Digital Szolgáltató Kft.